中評社北京10月2日電/“消費升級”是今年國慶長假出游方式最突出的變化。記者從攜程、途牛、驢媽媽等在線旅遊網站了解到,伴隨出游次數增多,遊客越來越選擇這樣一種出游度假方式——住得好一點,房大床大wifi快;吃得好一點,本地化特色餐;行程寬鬆一點,不要忙著趕路。
在遊客看來,旅途中舒適的住宿環境尤為重要。攜程數據顯示,國慶長假期間,超過五成遊客選擇入住四五星級酒店,其中境外高星酒店的入住占比為70%,均高於去年同期水平。這表明,更多遊客願意為品質游買單。
從攜程、途牛用戶預訂數據看,國內方向,希爾頓、喜來登、香格里拉、皇冠假日、首旅建國等酒店品牌受寵;境外方向,遊客熱衷入住艾美、威斯汀、麗思卡爾頓、凱賓斯基等品牌。
驢媽媽旅遊網住宿市場報告顯示,在酒店客人中度假客占半數;雖然經濟型酒店客棧和普通四五星酒店遊客預訂最多,但最火爆的是精品酒店、特色民宿、度假區。其中,44.65%的消費者最關心客房和酒店內部環境,房大床大、夥食好、wifi快最重要;帶孩子出游的家庭最關心客房的乾淨程度及酒店的兒童設施;七成遊客喜歡使用手機APP預訂房間。
驢媽媽目的地事業部總經理陳宏進表示,只有去外地出差才需要住酒店的時代已經過去,越來越多人出於休閑度假需求而入住酒店。酒店對遊客來說也不只是一個睡覺的場所,它承擔了人們對休閑娛樂、文化體驗、品嘗美食、健康養生等的美好期待。
在瀏覽在線旅遊網站時,超過半數的消費者最希望了解酒店周邊景點、美食、交通;可見,“在當地怎麼玩”“怎麼吃”已成為酒店消費者最重要的細分需求。
根據攜程旗下旅行美食推薦品牌“食美林”公布的一份針對千人的調查數據,有91%的受訪者認為,“吃到正宗的當地特色”是對旅行美食的第一要求。
在出行過程中,相對於以前只是上車睡覺、下車拍照,進店買買買,如今的遊客更願意把錢花在旅行體驗上,更好地體驗當地人的生活。
旅遊消費的升級,也是遊客幸福感提升的一大因素。途牛旅遊網數據顯示,八成的被調查者表示國慶黃金周外出旅遊的目的是放鬆身心。
“出游的整體感受就是愜意,沒有以往旅行的趕時間、趕場子,整個行程也沒有明顯的疲勞感。”這是一位上海遊客在攜程APP上表達的對旅遊幸福感的點評。
- Oct 04 Tue 2016 14:27
國慶旅遊市場消費升級
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